Profil de poste :
- Expérience confirmée en centre de contact (attention : prise d'appels entrants toute la journée)
- Connaissance du domaine de la retraite/protection sociale souhaitée
- Capacités d'adaptation
- Rigueur
- Sens de la relation client
- Sens du collectif
- Capacité à appréhender une réglementation
- Capacité à utiliser des applicatifs informatiques
Vous êtes habitué à travailler en plateforme d'appels téléphonique,
Vous aimez travailler en open-space
Vous maitrisez le pack office
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