TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé surles métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relationclient, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainDans le cadre d'un remplacement suite à un départ à la retraite, vous intervenez sur la gestion d'un portefeuille client France et Export. Vos missions sont les suivantes :Gestion du portefeuille client attribué (France et Export):- Réceptionner, traiter, valider et confirmer les commandes sur SAP- S'assurer que les outils sont alignés aux activitésGestion de la relation avec les services internes : Appros, Logistique et planning- Développer une relation de confiance et de partenariat avec les interlocuteurs- Suivre les produits MTO (Make to Order) et les produits MTS ( Make to Stock)Gestion des litiges, réclamations et pénalités- Compléter et régulariser les litiges prix /déductions clients (avoirs ou factures),- Traiter les litiges logistiques,- Faire des points réguliers avec le service supply chain / planification
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