Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur associatif de la lutte contre les addictions.
Sa mission : apporter des réponses concrètes et innovantes aux enjeux de solidarités, en accompagnant inconditionnellement les publics dans leur autonomie, pour faire en sorte que personne ne soit au bout de son histoire, aujourd'hui comme demain.
Groupe SOS Solidarités est une association du Groupe SOS. Rejoindre le Groupe SOS, c'est choisir un métier qui a du sens, dans une grande organisation non lucrative qui agit pour le vivre-ensemble, en France et dans le monde. Il se distingue par son audace, son approche entrepreneuriale et l'engagement de ses 22 000 employé.e.s face aux défis sociaux et environnementaux.
Employeur engagé, le Groupe SOS défend l'accès à l'emploi pour toutes et tous, indépendamment de l'origine, du genre, de l'orientation sexuelle, de la religion, du handicap ou du parcours de vie. Il valorise et soutient les métiers essentiels à la cohésion sociale, contribuant ainsi à un avenir plus inclusif et durable. Contexte et environnement du poste :
Relations internes : Vous êtes en relation avec le directeur du Foyer de Vie Le Hameau des Vents, ainsi que le chef de service, pour tout ce qui relève du suivi des dossiers transverses dont vous avez la responsabilité.
Relations avec l'extérieur : Vous assurez le lien avec certains services extérieurs pour le suivi de dossiers (assurances, organismes tutélaires, Conseil départemental, MDPH, etc.).
Vous êtes également en lien avec la médecine du travail (prise de rendez-vous).
1. Accueil physique et téléphonique
Accueillir les visiteurs et les orienter.
Réception et transmission des appels téléphoniques
Répondre aux demandes téléphoniques ou écrites (usagers, partenaires).
2. Secrétariat général et direction
Enregistrement, diffusion, classement et archivage du courrier.
Rédaction de courriers, comptes rendus, notes internes, documents divers.
Saisie de documents à partir de consignes écrites/orales.
Suivi des parapheurs, des bons de commande, bons de livraison, factures, tableaux de bord.
Préparation et suivi de réunions (CVS, CSE, réunions d'équipe, etc.).
3. Suivi administratif des usagers
Création, gestion et mise à jour des dossiers des usagers.
Relations avec organismes : MDPH, Conseil départemental, CAF, CPAM, etc.
Suivi des documents officiels : CNI, arrêtés de prise en charge, APL, notifications MDPH.
Déclarations trimestrielles à la CPAM (FAM).
Préparation de divers courriers pour les familles et/ou les tuteurs.
4. Ressources humaines (en lien avec les directions)
Création et gestion des dossiers salariés (HRA).
Élaboration des contrats de travail.
Suivi administratif du personnel : absences, congés, maladies, formations, médecine du travail.
Suivi du registre du personnel et des stagiaires.
Préparation des fiches navettes (remplacements).
Transmission des éléments variables de paie après validation.
Suivi des conventions, attestations, feuilles de présence, remboursements frais.
5. Gestion des commandes et des fournitures
Suivi des commandes (fournitures, alimentation, hygiène).
Suivi des consommations.
Gestion des contrats de maintenance (renouvellement, résiliation).
6. Communication interne
Relai d'information entre la direction et les équipes.
Transmission de documents, affichage d'informations.
Soutien aux événements internes : réunions, CVS, projets, animations
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