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Support technique hot line en informatique (h/f)

Clichy
CDI
De 30 000 € à 34 000 € par mois
Publiée le Il y a 18 h
Description de l'offre

Description du poste :
Lynx RH Paris Ouest, acteur du recrutement en CDI, CDD, et Intérim, vous propose une nouvelle opportunité de Coordinateur Import / Export H/F.
30 000 - 34 000 / an
Bac +2
Expérience 1 à 5 ans
Vos missions
1. Gestion des opérations import/export***Organiser et suivre les flux internationaux de marchandises
* Contrôler la conformité des documents douaniers et commerciaux
* Veiller au respect des réglementations, incoterms et procédures
* Optimiser les délais et les coûts de transport
2. Coordination des partenaires***Piloter les relations avec transitaires, transporteurs, fournisseurs et clients
* Gérer les aléas logistiques et anticiper les risques
* Négocier les conditions tarifaires avec les prestataires
3. Suivi administratif & documentaire***Établir, vérifier et archiver les documents de transport
* Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison
* Mettre à jour les données dans les outils ERP/CRM
4. Gestion des litiges & amélioration continue***Traiter les incidents et réclamations
* Déployer des actions correctives
* Identifier des leviers d'optimisation (coûts, délais, qualité)
5. Reporting & performance***Suivre les KPI logistiques (délais, coûts, qualité prestataires)
* Produire des reportings réguliers
* Contribuer à l'anticipation des besoins et aux plans d'action
Description du profil :
Profil recherché
- Vous disposez d'une formation ou d'une expérience professionnelle significative dans le commerce international
- Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et aimez le travail d'équipe
- Vous êtes réactif et dynamique
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
- Vous vous adaptez vite et savez gérer les priorités ainsi que le stress
- Un anglais courant oral et écrit
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein

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