Facteur

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !


Mission

En tant que facteur, la mission principale consiste à assurer la distribution fiable et sécurisée du courrier, des colis et des imprimés, tout en maintenant un lien de proximité avec les usagers sur une zone géographique définie. Le rôle implique la préparation quotidienne de la tournée au centre de tri, le classement et l’assemblage des lettres et colis selon l’itinéraire, ainsi que la vérification des envois suivis ou recommandés avant départ. Au cours de la tournée, la fonction couvre la distribution en respectant les délais et les procédures, la remise en main propre des objets nécessitant une signature, l’encaissement éventuel de paiements liés à certains services et la gestion des avis de passage en cas d’absence du destinataire.

Le facteur contribue également à la qualité de service et à l’image de l’entreprise en assurant un contact courtois avec le public, en apportant des informations de base sur les services postaux et en signalant à la hiérarchie tout incident ou anomalie constaté(e) sur le terrain (boîtes aux lettres dégradées, difficultés d’accès, erreurs d’adressage). Le rôle peut intégrer la réalisation de services complémentaires de proximité, comme la collecte de courrier affranchi, la récupération de colis à retourner ou certaines prestations de visite et de vigilance au domicile selon les offres proposées. Par la fiabilité de ses tournées, la remontée d’informations et le respect des procédures de sécurité et de confidentialité, le facteur contribue directement à la continuité du service public postal, à la satisfaction des clients et à la performance opérationnelle de l’établissement.


Profil

Le candidat idéal est une personne fiable, ponctuelle et consciencieuse, disposant d’un réel sens du service public et du contact avec le public. Une excellente organisation personnelle et une bonne gestion du temps sont indispensables pour assurer une tournée efficace, quelles que soient les conditions extérieures.

Une expérience préalable dans la distribution du courrier, la logistique, la livraison ou un poste nécessitant des déplacements réguliers constitue un atout appréciable, sans être systématiquement obligatoire. Une bonne connaissance du tissu local (quartier, commune ou secteur géographique de distribution) est fortement souhaitée afin de faciliter l’orientation et l’optimisation des tournées.

Le profil recherché fait preuve d’un sens aigu des responsabilités et d’une grande rigueur, notamment dans la manipulation et la sécurisation des courriers et colis, y compris les envois recommandés ou confidentiels. La capacité à respecter des procédures précises et à suivre des consignes de sécurité est essentielle.

D’excellentes compétences relationnelles sont attendues : aisance dans les échanges avec des interlocuteurs variés, politesse, courtoisie et capacité à représenter l’image de l’entreprise auprès du public. Le candidat sait gérer avec calme et professionnalisme les situations sensibles ou les réclamations éventuelles.

Le poste requiert une bonne condition physique, permettant de supporter la marche prolongée, le port de charges modérées et les déplacements fréquents, parfois dans des conditions météorologiques difficiles. La maîtrise de la conduite de vélos, scooters ou véhicules légers peut être demandée selon le type de tournée, avec un permis B généralement exigé pour les tournées motorisées.

Le candidat fait preuve d’autonomie tout en sachant travailler en coordination avec une équipe. La flexibilité horaire, l’acceptation d’horaires matinaux et la capacité à s’adapter à des changements de tournées ou de volumes d’activité sont importantes.

Une bonne maîtrise de la lecture, de l’écriture et des bases de calcul est requise pour trier le courrier, vérifier les adresses, renseigner des bordereaux et utiliser les outils numériques de suivi. La familiarité avec des terminaux mobiles, scanners