Responsable d'équipe vi - pl h/f

Nous sommes une société qui oeuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, nous proposons à nos clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de nos marchés, une croissance durable et dynamique, une transformation numérique en constante évolution et des équipes talentueuses composées de 280 Femmes et Hommes déterminés, nous avons reçu les labels « Empl'itude » et « Great Place to Work » en reconnaissance de notre environnement de travail agréable. Membre actif du plateau VI/PL et rattaché au responsable des opérations, le/la Responsable d'Équipe VI/PL est garant(e) des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai. En collaboration avec les différents pairs du service, il/elle met en place une organisation adaptée aux attentes des clients (SLA, conseils, satisfaction) dans un souci d'amélioration continue. Le/La responsable maintient une dynamique d'équipe professionnelle et équilibrée en respectant la raison d'être de l'entreprise, ses valeurs et ses décisions stratégiques.

- Gestion des commandes : définition du véhicule, configuration, financement, consultation des loueurs ou constructeurs, déroulé du process de commande & validations.
- Suivi de livraison : Organiser, réaliser et suivre les démarches administratives dans les délais impartis (cartes carburants, télépéages, cartes vertes..).
- Suivi de parc : saisie des mouvements dans notre SI - gestion des fichiers d'intégration et des alertes - vérification des flux
- Proposition de plans de progrès
- Préparation des éléments nécessaires aux déclarations fiscales du client
- Gestion des reventes VO ou fins de contrats loueurs - Optimisation du parc
- Manager, encadrer et motiver son équipe
- Veiller au bon déroulement des opérations
- Participation à une amélioration continue en interne