Alternance - conseiller clientèle h/f

Mission proposée

Développe ton expérience et affine ton expertise chez Apave


Apave te propose de compléter ta formation en commerce, et de te faire découvrir le métier de Conseiller(e) clientèle en apprentissage au sein de lagence de Evry .


Concrètement, en quoi consiste ton quotidien ?

Prendre en charge laccueil des clients (physique et/ou téléphonique) et analyser leurs demandes

Élaborer des propositions commerciales et effectuer les relances.

Réaliser de la prospection téléphonique

Gérer la prise des offres et des commandes (de lenregistrement à la facturation).

Gérer le service après vente en prenant en charge les demandes ou réclamations des clients.


Choisis-nous !

En rejoignant Apave, tu intègres plus quun groupe : tu prends part à une histoire où la force du collectif est une réalité où la notion d'accompagnement sexprime au quotidien pour que chacun trouve naturellement sa place.

Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Le Groupe Apave est engagé pour légalité femme-homme, linclusion des personnes en situation de handicap et le développement de tous ses collaborateurs.


Nous rejoindre, cest :

Rejoindre Apave en tant quAlternant/apprentie, cest aussi bénéficier d'avantages, au même titre que nos collaborateurs.

Être accompagné par un tuteur tout au long de ton expérience avec nous.

Un quotidien anti-routine avec des défis passionnants dans des environnements variés.

Une autonomie et des responsabilités progressives.

Des équipes dynamiques aux profils multiples apportant une richesse de partage.

Bénéficier des avantages : rémunération sur 13 mois à définir notamment selon votre diplôme préparé, ticket restaurant, 35H et 7 jours de RTT en plus de vos congés.

Profil candidat

Parlons de toi !

️Dabord, de ton cursus

Tu prépares un diplôme supérieur dans le domaine du commerce de type BTS NDRC, MUC ou une licence.

Tu as une appétence pour le domaine de la relation clientèle et tu souhaites une alternance dans le domaine du commerce dans lequel tu pourras exprimer ton attrait pour ladministratif et le contact client.


️Ensuite, tes compétences, qualités personnelles :

1. Tu es motivé(e) par un cursus en apprentissage.
2. Tu es une personne de terrain et aspire à découvrir différents environnements.
3. Tu es curieux, observateur et tu as un bon relationnel.
4. Tu aspires à un poste en autonomie : tu es rigoureux(se) et tu disposes de bonnes compétences des outils informatiques.

Cette description correspond à ton profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !


À partir de maintenant, comment ça se passe ?

1. Fais ton connaître. Postule
2. Tu as attiré notre curiosité ? Nous te contacterons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH tattendent. Nous te donnons rendez-vous en agence pour un entretien technique !
4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de te retrouver !