Community manager

Votre rôle

Entité:
Communication / Digital Influence et Media
L'ambition d'Orange Business est d'être le partenaire de confiance au service de la transformation digitale de ses clients et de devenir le leader de l'internet des entreprises. Orange Business fait bénéficier ses clients de la meilleure expertise sur le cloud computing, l'entreprise mobile, l'IoT et le M2M, la relation client, l'analyse de données, la sécurité, les communications unifiées, la visioconférence et le haut débit.
Pour réussir cette ambition, pour s'adapter à l'évolution rapide des usages de nos équipes et de nos clients, ainsi qu'à la concurrence accrue de nouveaux acteurs digitaux, Orange Business doit accélérer sa propre transformation digitale, en focalisant ses efforts sur l'amélioration de l'expérience délivrée aux utilisateurs finaux de ses produits et services.
Les objectifs de la nouvelle Direction de la communication sont de développer la visibilité de notre marque et de modifier la perception de nos clients afin de nous positionner comme l’intégrateur réseau et numérique de référence auprès de nos clients et partenaires. Le rôle de l’équipe Influence et Media est de s’assurer que ces messages soient relayés et optimisés sur le digital et de mettre en œuvre la stratégie qui permettra de les amplifier au maximum.

Missions:

En tant que Community Manager, vous serez responsable de la gestion et de l’animation des communautés en ligne autour de la marque. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de la notoriété de la marque, l’engagement des utilisateurs et la gestion de l’image en ligne de l’entreprise.
Vous serez aussi chargé(e) de la gestion et de l’animation de la chaîne YouTube de la marque ainsi que d’un réseau social interne pour les collaborateurs, afin de favoriser la communication interne, l’engagement des équipes et le partage d’informations et de bonnes pratiques.

Vous proposerez également des actions d'advocacy à mettre en place pour mobiliser et transformer les collaborateurs en ambassadeurs de la marque, renforçant ainsi la crédibilité et la visibilité de la marque sur les réseaux.