Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, UN CONSEILLER TECHNIQUE CARROSSERIE H/F À MARSEILLE 16ÈME.
Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI
VOS MISSIONS :
* Participer à la fidélisation clients,
* Accompagner les clients dans le suivi des dossiers,
* Répondre aux demandes techniques des clients et réparateurs via téléphone et outils digitaux
* Diagnostiquer les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées
* Assurer un suivi des interventions et veiller à la satisfaction client
* Rédiger des fiches techniques et guides de bonnes pratiques
* Collaborer avec les différents services internes pour améliorer la qualité du support technique
Salaire : A partir de24k par an
Horaire : du lundi au vendredi, horaire de bureau (amplitude max 8h30 - 18h30)
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