Contrôleurs de titres de transport-tramway t3a f/h

Contrôleurs de titres de transport - Tramway T3A F/H

Description

Vos journées en quelques mots : vous serez responsable de :

1. Contrôler les titres de transport
2. Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infraction
3. Faire respecter les règles du savoir voyager (maîtriser l'espace, accompagner, mobilité des clients, ...)
4. Réaliser les activités liées à la Team Tram : missions d'information voyageur, gestion des lieux, missions de canalisation et flux voyageurs, missions commerciales, ...)

Vous serez affecté à un service fixe, soit du matin, soit de l'après-midi.

Localisation : 24-26 avenue de la porte de Sèvres 75015 Paris

Salaire : 25 180 EUR bruts annuels (13ème mois inclus) et 2 400 EUR de primes liées à l'activité possibles.

Prérequis :

* Permis B
* Expérience dans la relation clientèle d'au moins 3 ans
* Possession de l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge)

Qualités requises :

* Sens du travail en équipe
* Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles
* Bonne maîtrise de soi
* Sensibilité au respect des règles et procédures

Si vous correspondez à ce profil, postulez !

Processus de recrutement :

1. Tests en ligne : logique, maths, français
2. Entretien avec un chargé de recrutement et un manager opérationnel

Une fois ces étapes validées, la RATP propose une formation initiale rémunérée, suivie d'un accompagnement pour vous rendre rapidement opérationnel.

Avantages :

* 13ème mois et primes diverses (dont prime d'intéressement)
* Plan d'Épargne Entreprise
* Comité d'entreprise attractif
* Environnement de travail convivial : salle de sport, espace détente
* Gratuité des transports sur le réseau RATP ou remboursement à 90% des autres titres de transport en Île-de-France
#J-18808-Ljbffr