LANCASTER est une entreprise française dont le talent et le savoir-faire sont reconnus sur le marché de la maroquinerie. Innovation, renouvellement constant, suivi de la mode et des tendances les plus pointues, sont les maîtres-mots de notre entreprise. Au fil des années, la marque est parvenue à s'imposer comme une référence incontournable de la maroquinerie française et du luxe accessible.
Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV Export expérimenté H/F pour nous accompagner dans notre développement commercial à l'international. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
- Assurer l'interface entre la société et les clients
- Gérer la relation avec les agents et les commerciaux
- Gérer les commandes du début à la fin
- Enregistrer les commandes dans Sage 100c et envoyer les confirmations
- Assurer la gestion et la coordination logistique des commandes afin de respecter les dates de livraison
- Suivre la livraison et gérer des litiges
- Envoyer les factures et suivre leur règlement
- Etablir les documents douaniers
- Établir les formulaires réglementaires
- Suivre les arrivages de marchandise
- Effectuer des reportings chiffrés réguliers
- Assister la Direction Commerciale dans la prospection de nouveaux clients
- Vente showroom aux clients
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