À propos de notre poste
Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour occuper le poste de Conseiller client après-vente Automobile.
Ce poste vous permettra de mettre en œuvre vos compétences dans une équipe enthousiaste et dédiée, où chaque journée est différente et remplie de défis stimulants.
Vos missions consisteront notamment à accueillir et conseiller les clients, assurer la commercialisation de nos prestations de maintenance et de réparation, développer et fidéliser votre portefeuille de clients après-vente, promouvoir l'entreprise et la marque Audi.
Pour être considéré(e) comme candidat(e), vous devrez posséder une solide expérience en tant que conseiller(ère) client après-vente et disposer d'une bonne connaissance des produits Audi. Vous serez également attitré(e) à la promotion de l'image positive de l'entreprise auprès des clients.
Mission accompanante
Vos tâches seront variées, allant de l'accueil des clients à la commercialisation de nos prestations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour développer des solutions personnalisées qui répondent aux besoins de chaque client.
Rôle clé
Votre rôle consistera principalement à :
* Accueillir et conseiller les clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées;
* Assurer la commercialisation de nos prestations de maintenance et de réparation, développant ainsi notre portefeuille de clients après-vente;
* Développer et fidéliser notre portefeuille de clients après-vente, renforçant ainsi notre position sur le marché.
Professionnalisme et objectivité
Vous devez être capable de demeurer calme et objectif face aux situations difficiles, tout en maintenant un excellent niveau de professionnalisme.
Bénéfices
Nous offrons un salaire compétitif, des avantages sociaux complets, y compris une mutuelle, des tickets restaurant, CSE et RTT.
Salaire : Fixe + variable
Statut : Maitrise
Horaires : travail en journée sur une base de 40 heures hebdomadaire
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