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Une entreprise innovante et dynamique à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients.
Vous serez accompagné par votre manager Gestion Comptes Sociétaires et Recouvrements vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires.
đź’Ľ Vos missions, si vous les acceptez :
* Suivre les encaissements et gérer les incidents de paiement : vérification des relevés, relances, négociation de plans de paiement
* Piloter les procédures de recouvrement amiable : suivi des dossiers, mise en demeure, gestion des dossiers spécifiques
* Engager et suivre les procédures de recouvrement contentieux : constitution des dossiers, suivi avec les organismes de recouvrement et procédures judiciaires
* Accompagner et conseiller nos clients et le réseau commercial : répondre aux demandes, informer sur l’état d’avancement des dossiers et collecter les informations nécessaires
🎯 Vous êtes le talent que nous recherchons si :
* Vous préparez un BTS, Licence ou Bachelor en Gestion ou Assurance
* Vous avez un bon sens du relationnel, maitrisez les techniques de conseil et êtes à l’aise au téléphone
* Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve) et possédez un bon esprit d’analyse
* Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les systèmes d’information
* Vous aimez travailler en équipe et relever des défis au quotidien
🎉Pourquoi nous rejoindre ?
* Participez à notre communauté d’alternants et aux événements associés
* Bénéficiez des avantages au même titre que vos futurs collègues
* Profitez d’un parcours de formation sur mesure dès votre intégration
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et faites partie de l'aventure Groupama !
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