Ima gie - gestionnaire logistique véhicule h/f

Descriptif du poste

Venez rejoindre l’équipe des gestionnaires logistique véhicule au service du Bureau des Transports Terrestres.

Vous aurez pour mission d’organiser la destruction des véhicules en panne ou accidentés à l’étranger (Afrique du Nord, Europe, Balkans, Turquie, etc.) et considérés comme non-réparables.


Dans ce cadre, vous devrez :


1. Déterminer le schéma de mise en épave, en prenant des décisions qui optimisent l’équilibre économique du grand compte assureur tout en garantissant une expérience satisfaisante à l’assuré.
2. Réunir toutes les données nécessaires à la constitution des dossiers, et assurer un suivi actif sur plusieurs semaines ou mois, en fonction des zones d’intervention et des procédures.
3. Réaliser les appels d’offres auprès des prestataires démolisseurs, et arbitrer entre coûts / délais et contraintes locales.
4. Assurer la prise d’appel et l’accompagnement des assurés, dans une logique de conseil et de suivi de dossier.
5. Résoudre les problèmes administratifs et les aléas pouvant survenir durant la vie du dossier (douanes, documents manquants, frais locaux, contraintes réglementaires…).

Profil recherché

6. Vous maîtrisez l’anglais, et idéalement une autre langue étrangère : vous êtes à l’aise à l’oral pour échanger avec des prestataires européens.
7. Vous avez un bon sens de l’analyse et une solide capacité logique : vous savez déceler l’origine d’un problème, le résoudre et anticiper les anomalies.
8. Vous savez documenter vos actions avec rigueur afin d’assurer un suivi clair de dossiers longs et évolutifs.
9. Vous êtes capable d’arbitrer entre plusieurs options en tenant compte des enjeux économiques, des contraintes locales et de la satisfaction de l’assuré. Vous appréciez le travail en équipe grâce à une communication fluide, et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
10. Dynamique, vous savez gérer vos priorités et travailler avec réactivité dans des délais impartis, tout en faisant face aux imprévus.

Contrat et conditions

11. CDD de 12 mois, temps de travail 100 % (du lundi au vendredi, avec samedis occasionnels en août et en septembre). Une formation d’environ deux semaines sera dispensée, suivie d’un accompagnement managérial de proximité.
12. Prise de fonction : dès que possible, afin d’assurer la continuité du service sur une activité à forte saisonnalité.
13. Amplitude horaire de 8H30 à 16H50 (de 8H à 19H en saison)
Disponibilité totale exigée en août et en septembre (activité accrue saisonnière).
14. Télétravail possible après la saison estivale, sous réserve d’autonomie et de maîtrise du poste.

Process de recrutement :

- Etude des candidatures

- Passation de l'entretien différé et d'un cas pratique

- Entretien de recrutement avec la Responsable de service Anne-sophie Letort et la chargée de recrutement Lucile Blanck

Vous nous avez convaincus… Bienvenue à la Direction Offre Voyages !

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Informations salariales

Informations complémentaires de rétribution

2127,39€/ mois et avantages CSE