Présentation de la société
FMS INCLUSIVE INTERIM (FMS2i), Entreprise Adaptée de Travail Temporaire, recherche pour son client, un assistant service client H/F:
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc…) en cours de validité.
Vos missions
- En charge de l'accueil téléphonique des clients particuliers e-commerce et/ou magasin pour les 6 marques sur l'ensemble des sites e-commerce.
- Prise de commandes par téléphone avec ventes additionnelles
- Répondre aux questions et réclamations clients avec les différents réseaux disponibles
- Relai avec les équipes merchandising pour amélioration des descriptifs prouits
- Relai des équipes transports et logistiques
-Fidéliser la clientèle
Profil recherché
- Excellente communication orale et écrite
- Dynamique, autonome et adaptable
- Excellent relationnelle
- Bilingue Français et Espagnol impératif
Informations complémentaires
Informations complémentaires :
• Localisation : Saint Jean de Luz
• Démarrage : Dès que possible
• Contrat : CDI
Offre d'emploi réservée aux bénéficiaires d'une Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés (OETH, RQTH, AAH, etc…) en cours de validité.
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