Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication
Intitulé du poste
Responsable Communication Interne & Engagement H/F
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Oui
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
Dans le cadre des ambitions stratégiques LCL 2030, la Direction de la Communication agit comme un levier essentiel au service du plan de transformation de LCL. La Direction de la Communication contribue activement à construire un nouveau positionnement pour LCL, en assurant la cohérence des messages, leur diffusion, et leur appropriation auprès des audiences externes et internes.
Rattaché(e) à la Directrice de la Communication, vous êtes garant(e) de la stratégie de communication interne de LCL et de la stratégie d’embarquement des communautés internes. Vous contribuez à accompagner et donner du sens au changement en interne. Vous pilotez également les dimensions stratégique et opérationnelle des événements internes et externes de LCL en coordination avec les autres pôles de la Direction de la Communication ou les autres Directions.
Descriptif Des Responsabilités
Vous gérez une équipe de 5 personnes, structurée autour de deux grandes expertises : la communication interne et l’événementiel. Vous pilotez en direct la communication autour de la transformation et initiez une stratégie de communication managériale. Vous coordonnez et compilez les différents plans d’actions de communication interne pour en maximiser l’impact.
Accompagnement de la transformation
* Co-construire le narratif de la transformation et les messages associés avec les directions concernées
* Accompagner et donner du sens aux projets de transformation de l’entreprise en concevant et pilotant des plans de communication adaptés aux différentes audiences internes en coordination avec les directions concernées
* Assurer le déploiement des séquences de communication dédiées à la transformation
* Rédiger les contenus de communication
Communication interne et managériale
* Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication interne (audiences, messages, canaux, etc.) avec un volet dédié pour les managers
* Mettre en valeur les collaborateurs par des opérations dédiées
* Fédérer et fidéliser les collaborateurs en entretenant la fierté d’appartenance
* Optimiser les outils d’information et de communication interne pour renforcer l’engagement
* Gérer les outils de diffusion interne
Événements internes et externes
* Concevoir, organiser et coordonner les événements pilotés par la Direction de la Communication : séminaires, conventions, webconférences, soirées clients, réunions thématiques, partenariats, etc.
* Accompagner les autres directions dans la conception et la production de leurs événements (stratégie, contenu, logistique)
* Gérer le lieu emblématique du 19 boulevard des Italiens en lien avec les parties prenantes
Compléments
Ce poste nécessite des déplacements fréquents en France, avec une disponibilité et une flexibilité pour participer régulièrement à ces événements.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Île-de-France, 94 - Val-de-Marne
Ville
10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Communication, écoles de commerce, sciences politiques
Niveau d'expérience minimum
11 ans et plus
Expérience
Doté(e) d’au moins 10 ans d’expérience dans la communication, vous possédez une solide expérience en accompagnement de la transformation, communication interne, et événementiel. Vous êtes un stratège capable de piloter la communication interne et d’engagement, ainsi que de donner une dimension stratégique aux événements que vous organisez. Vous avez une excellente capacité de synthèse et de rédaction, et avez démontré vos qualités de management d’équipe, y compris en mode projet et transversal.
Compétences recherchées
Qualités
* Excellent relationnel, capacité à interagir en transverse, créativité, curiosité
* Organisation
* Expérience en accompagnement de la transformation et du changement
* Prise de hauteur, vision stratégique
* Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
* Leadership et gestion d’équipes internes
* Gestion de projets transversaux
* Qualités managériales : convaincre, entraîner, faire adhérer
Outils informatiques
Pack Office (PowerPoint, Excel), outils de gestion événementielle (ex : Evenium)
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