Agent(e), soutien aux membres, formation continue obligatoire (temporaire 6 mois)

Rôle dans l’organisation

La personne titulaire du poste renseigne les membres au sujet de l’application de la réglementation concernant la formation continue obligatoire. Elle veille à la conformité de la réglementation liée la formation continue obligatoire, par les CPA, aux fins de protection du public et effectue les suivis en cas de non-respect.

Principales responsabilités/activités

* Renseigne les CPA dans les domaines liés au soutien aux membres, principalement au sujet de la réglementation concernant la formation continue obligatoire;
* Propose des activités de formation admissibles en lien avec le dossier du membre;
* Veille à la conformité, par les CPA, de la réglementation liée à la formation continue obligatoire. Identifie les cas de non-conformité et est responsable d’effectuer les suivis, le cas échéant;
* Valide l’admissibilité des activités de formation déclarées par les membres aux fins de la formation continue obligatoire incluant les exigences particulières, notamment dans les domaines liés à la comptabilité publique;
* Effectue les appels auprès des membres en retard dans le processus de la formation continue obligatoire;
* Effectue la saisie des données ainsi que la gestion documentaire des dossiers liés au soutien aux membres;
* Participe à la production de divers rapports et statistiques;
* Collabore à l’amélioration des outils informatiques en lien avec la formation continue et effectue des tests;
* Effectue toute autre tâche requise dans le cadre de ses fonctions.

Qualifications

Formation et expérience

* Diplôme d'études secondaires (DES)
* 1 à 2 ans d’expérience dans un poste comportant des fonctions et responsabilités similaires.

Champs d'expertise

* Expérience clients
* Règlement sur la formation continue obligatoire
* Exercice de la profession

Connaissance des outils

* CPAQ
* Excel
* Word
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