Le Centre Hospitalier de LANMEUR est un établissement public de santé qui compte environ 300 agents.
Il se compose :
- d'un service de médecine de 10 lits
- d'un service de soins de suite et de réadaptation (SSR) de 15 lits
- d'un EHPAD de 255 places
- d'un accueil de jour de 8 places
- d'un service de soins infirmiers à domicile (SSIAD) de 30 places
- d'un service de portage de repas à domicile
MISSIONS :
- Participer et contribuer au parcours du patient
- Participer à la gestion de l'information médico-administrative
- Assurer la planification des RDV et la préparation de la sortie des patients hospitalisés
- Participer à la bonne tenue du dossier patient.
- Assurer le secrétariat de la consultation hebdomadaire de gériatrie
ACTIVITES :
- Accueil physique des patients et des consultants
- Classement des dossiers patients au sein du service.
- gestion des consultations de gériatrie : prise de rendez-vous, préparation des consultations, rédaction des comptes rendus.
- Rédaction des comptes rendus des visites de préadmisisons.
- Préparation de la sortie des patients :
o préparer les documents
o organisation du transport pour le retour à domicile
o Distribution et explication aux patients du questionnaire de sortie.
- Participation au bon fonctionnement et à la bonne gestion de l'unité :
o réaliser le suivi des chambres particulières
o participer aux transmissions
- Accueil, information, orientation, communication :
o gestion de l'accueil téléphonique dans le service de médecine / SMR
o gestion de l'accueil physique des patients
o assure le lien et facilite les échanges entre le patient, sa famille et les différents intervenants
- Préparation, suivi, classement, archivage du dossier patient
o préparation des documents administratifs (certificats médicaux, ordonnaces de sortie, bon de transport ...) des patients mis à la signature du médecin
o Mise en ordre du dossier après la sortie
- Facturation : collecter et saisir les codes des actes médicaux externes
- Liens avec le service des admissions concernant les patients de médecine SSR
FORMATION :
Formation Bac
COMPETENCES ET QUALITES PROFESSIONNELLES REQUISES :
Lors du recrutement :
- Connaissances de base des logiciels de bureautiques
- Connaissance du logiciel Sillage
- Qualité d'accueil, d'écoute et d'orientation (sens du contact, diplomatie) envers les patients et leur famille
- Respet du secret médical, de la confidentialité, des droits des patients
- Capacité d'organisation, de méthode et de gestion des priorités
A acquérir (éventuellement par des formations spécifiques) :
- Connaissance approfondie des logiciel de bureautique
- Connaissance de la nomenclature des actes (NGAP, CCAM)
- Connaissance de la règlementation des archives
- Connaissances des droits des patients
- Rapidité d'exécution et efficacité
La personne recrutée pourra être amenée à effectuer un remplacement aide-soignant dans le service de manière très exceptionnelle et lorsqu'aucune autre solution n'aura pu être trouvé en interne ou en externe.
CDD de 12 mois
HORAIRES DE TRAVAIL : 9 heures - 17 heures, du lundi au vendredi
Experience: Débutant accepté
Compétences: Actualiser le dossier médical du patient,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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