Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience. Nous recherchons pour notre client une entreprise leader et innovante, reconnue pour être le leader européen des enduits de peinture. Notre client place la satisfaction client au coeur de leur stratégie et recherche des talents rigoureux pour accompagner leur croissance.
Vos Missions
Rattaché(e) au Service Clients (SCC), vous assurez la gestion complète du cycle de vente :
Pilotage des Commandes : Vous intégrez les commandes (EDI ou saisie Adonix), contrôlez les conditions tarifaires, les promotions et la disponibilité des stocks. Vous orchestrez le lancement en préparation.
Gestion de l'Export : Véritable expert(e) logistique, vous gérez les spécificités internationales (Incoterms, liasses documentaires, certificats d'inspection) et optimisez les modes d'expédition.
Relation Client & Interface Interne : Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Vous les informez sur l'état de leurs commandes, gérez les reliquats et proposez des optimisations de commandes (télévente).
Administration & Qualité : Vous assurez la facturation, l'archivage et le suivi des indicateurs. Vous traitez les litiges (livraison/facturation) avec réactivité et remontez les anomalies pour améliorer nos processus (amélioration continue).
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