GIF EMPLOI, agence de travail temporaire et recrutement spécialisée en délégation de personnel Bureau d'études et Technique, recherche pour l'un de ses clients, un(e) technicien hotline help-desk
os missions :
- Répondre aux appels des clients et assurer un support technique.
- Diagnostiquer les pannes et apporter des solutions à distance.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des équipements électroniques.
- Orienter les clients vers les solutions adaptées en cas de dysfonctionnement.
- Assurer le suivi des demandes et la remontée des informations techniques.
- Participer à l'amélioration de la qualité du service client.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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