RESPONSABILITÉS :
Vos missions :
Suivi S.A.V - entretien et maintenance :
- Réceptionner le matériel du client
- Diagnostiquer les raisons d'un dysfonctionnement/d'une panne
- Décider de la meilleure action à entreprendre pour assurer la réparation
- Faire un devis et transmission au chef d'atelier
- Procéder aux réparations au retour du devis
- Rédiger un compte rendu informatique et classement dans le dossier machine
- Remplir le tableau de suivi
Accompagnement clients:
- Assurer l'assistance par téléphone
- Former les concessionnaires
- Organiser les interventions chez les clients
Déplacements:
- Réparation/modification de matériel chez les clients
- Préparation du matériel nécessaire
- Organisation de vos déplacements dans le respect des montants des plafonds de dépense
Vos relations de travail:
- En interne: l'atelier, le bureau d'étude en les commerciaux
- En externe: clients, fournisseurs (si besoin)
Horaires :
Du lundi au jeudi: 7h00 - 12h30 / 13h30 - 16h00
Vendredi 7h00 - 15h00
Rémunération et avantages : Salaire selon profil
Sur votre période d'intérim se rajoute:
+ 10% de fin de mission + 10% de congés payés
Avantage C.E.T. de 6 %
Acompte de paye à la semaine possible
Possibilité d'évolution
Aides et services dédiés pour les intérimaires (mutuelle, logement, garde enfant, prêt de véhicule...)
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PROFIL RECHERCHÉ :
- Autonomie sur votre poste de travail notamment pour la gestion de votre agenda en fonction des priorités
- Respect des normes de qualité de montage et de réparations
- Bon relationnel pour assurer l'accompagnement des clients
- Savoir exécuter le diagnostic complet des machines (S.A.V + maintenance) pour pouvoir établir un devis COMPLET
Connaissances spécifiques au poste:
- Connaitre l'électro technique et la motorisation
- Connaitre les bonnes pratiques de la mécanique
Experience: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Votre agence Alliance intérim de Neuville-sur-Saône cherche pour l'un de ses clients situés àMontanay et spécialisé dans la conception & la fabrication de pompes œnologiques et matériels vinicoles :
1 technicien SAV (H/F)
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