Serveur·se – ambassadeur·rice de convivialité

Description Chez Vapiano, nous croyons que l’expérience client commence par un sourire, une attention sincère et l’énergie positive de nos équipes. Nous recherchons aujourd’hui notre prochain.e ambassadeur.rice de convivialité passionné·e·s par la relation humaine, prêts à offrir à nos clients un moment chaleureux autour d’une cuisine italienne faite maison et 100% fraîche. Pouruoi rejoindre Vapiano ? Une ambiance conviviale et dynamique où l’esprit d’équipe est essentiel De réelles perspectives d’évolution (Trainer, Team Leader, Assistant Manager…) Un environnement où chaque idée compte et où vous pouvez faire la différence au quotidien Mission Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et bonne humeur Présenter le concept Vapiano et guider nos clients dans leur expérience Prendre et suivre les commandes (via QR Code) Garantir un service irréprochable : rapidité, sourire, propreté et disponibilité Encaisser et appliquer les procédures internes Contribuer à la mise en place, l’entretien et la bonne tenue du restaurant S’assurer en permanence de la satisfaction de vos clients Profile Dynamisme, réactivité et sens du service Excellente présentation et vrai sens de l’accueil Aisance relationnelle et goût du contact humain Organisation, autonomie et rigueur Capacité à travailler en équipe et à gérer le rythme des services Conditions Travail en horaires décalés (week-ends, soirées, jours fériés) Poste polyvalent : accueil, service, encaissements, suivi client Les salariés bénéficient également de pourboires, répartis selon les usages de l’établissement. Évolution possible Chez Vapiano, l’engagement et l’énergie sont récompensés : vous pourrez évoluer vers des postes de Trainer, Team Leader puis Assistant Manager selon vos performances et votre investissement. Plusieurs postes à pourvoir à temps plein et temps partiel Devenez notre prochain ambassadeur de convivialité et rejoignez l’aventure Vapiano dès aujourd’hui !