Conseiller clientèle Professionnels Poitiers H/F, Vienne
Vienne, France
Vous êtes l'interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l'assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance. En allant régulièrement à leur rencontre, vous intervenez aux moments clés pour apporter conseils et accompagnement et bâtir ainsi une relation de confiance.
Véritable partenaire dans leurs réflexions et leur développement professionnel, votre expertise et votre capacité d'analyse vous permettront de proposer des produits et services adaptés à leurs besoins.
3 raisons de nous rejoindre :
* Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et engagée pour la société
* Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain doit être inclusive
* Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole)
Vous pourrez également :
* Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales, artisans, commerçants) par des actions de prospection et de conseil
* Analyser et proposer des solutions de financements, gestion des flux, placements et assurances, tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité
* Accompagner les professionnels dans la gestion de leur patrimoine personnel
* Conseiller au quotidien les clients dans l'analyse financière de leur activité ou marché, grâce à votre connaissance et veille économique locale
* Rencontrer régulièrement vos clients sur leur lieu d'activité et devenir un expert clé pour leur business
Votre environnement et évolution :
Vous intégrerez une agence collaborative, proche de nos clients, que vous conseillerez en agence ou à distance (visioconférence, signature électronique).
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres conseillers et votre manager, qui vous accompagnera lors de votre intégration. Vous pourrez également vous appuyer sur des spécialistes produits et services pour enrichir votre expertise.
Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience et votre implication vous permettront d’évoluer vers des fonctions transverses ou managériales.
Comment nous traitons les candidatures :
Le processus de recrutement comporte 3 étapes :
* Réalisation d’un test métier
* Entretien avec un recruteur RH
* Entretien avec un manager opérationnel
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères pour les candidats :
Niveau d’études minimum : Bac +3/Bac +5, avec une première expérience en tant que Conseiller Clientèle Professionnels ou un stage/alternance dans la banque, pour les jeunes diplômés.
Compétences recherchées :
Qualités relationnelles, sens du service, curiosité, capacités d’analyse, goût du challenge, autonomie, proactivité, et une expérience commerciale pour développer votre portefeuille et la satisfaction client.
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