Office manager, dont projets bureautiques et télécom (f/h) – (mécénat de compétences)

1. En cohérence avec l’esprit et les valeurs d’Habitat et Humanisme au sein de l’équipe des Services Généraux, vous êtes responsable du Support et des Projets Bureautiques et

Télécom :

2. Vous coordonnerez l’équipe bénévoles/salariés dans l’organisation bureautique et Telecom permettant à l’association d’assurer ses missions actuelles et futures, dans un monde de plus en plus tourné vers la digitalisation.
3. Vous assurez aussi la responsabilité des projets bureautiques et Télécom, au siège et dans les différents sites gérés par Habitat et Humanisme en Île-de-France.
4. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes informatiques « HH Services » situées à Lyon.
5. En complément, vous pouvez appuyer l’équipe sur les autres sujets des Services généraux comme l’immobilier, les contrats, les achats, le suivi des prestataires, …

Principales tâches :

6. Assurer le support Bureautique et télécom
7. Coordonner des interventions informatiques de l’équipe :

. Gérer les entrées et sorties des salariés et des bénévoles

. Attribuer les droits sur les bibliothèques

. Répondre aux sollicitations de niveau 1 (Dépannage, suivi maintenance, installation de poste)

8. Gérer le parcs (ordinateurs, téléphones mobiles, écrans, imprimantes, tablettes)
9. Superviser des commandes de matériel et de téléphonie
10. Procéder au prêt d’ordinateur en cas de besoin
11. Suivre le réseau installé en bornes wifi et câbles
12. Suivre l’avancée des missions et tâches de son équipe
13. Contribuer au bon fonctionnement et au développement de l’activité : Etre force de proposition pour améliorer le service, formalisation de recommandations concernant l’organisation et les processus, les outils, et leur interconnexion. Coopérer afin de faciliter la complémentarité des interventions, le suivi et le reporting de l’activité Rédiger les procédures à l’usage des utilisateurs (Salariés / bénévoles).
14. Être en responsabilité des projets Bureautique et Télécom (en relation avec les équipes de HH Services):

– Rédiger le cahier des charges, mettre en relation des prestataires et opérateurs avec HH Services, gérer les solutions et de leur mise en place.

15. Être Office manager :

– Etre garant de la mission de l’équipe des bénévoles, mécénats de compétences et salariés

– Veiller à la cohésion de l’équipe et aux valeurs d’accueil et de solidarité au quotidien

– S’assurer de la qualité des conditions matérielles d’exercice de la mission