Vos missions en quelques mots Animateur- Médiateur à la Maison de services au public de Meyrueis - Accueillir quotidiennement les usagers (demandeurs d’emploi, entreprises, population) à la Maison de services au public et les orienter - Assurer une relation permanente avec le réseau des entreprises locales et les organismes chargés de l’emploi et de la cohésion sociale - Offrir un accueil de qualité aux usagers (mettre en place une relation privilégiée avec les usagers, leur mettre à disposition les outils nécessaires) - Accueillir physiquement et téléphoniquement les demandeurs d’emploi, les orienter en évaluant les situations individuelles - Expliquer les principes des règlementations les plus couramment appliquées - Apporter un premier niveau de réponse - Gérer la liaison visio-conférence entre la plateforme et les partenaires - Guider les usagers dans l’utilisation des outils et services mis à leur disposition (Internet, documentation, consultation et mise en relation sur les offres d’emplois…) - Aider les usagers dans la rédaction de leur CV et pour remplir divers formulaires - Participer aux réunions d’équipe organisées par Lozère Développement - Se référer au coordonnateur Départemental de la MSAP de la Lozère - Mettre à jour quotidiennement les statistiques -Recevoir les offres d’emplois et les publier - Mettre à jour le tableau d’affichage (emploi, logements, partenaires) - Être l’interlocuteur privilégié des usagers concernant l’orientation et les possibilités de formation (professionnelle, universitaire…) Effectuer les réparations de premier niveau Profil recherché - Vous êtes titulaire d’une formation d’animation dans le domaine du social - Vous maîtrisez l’outil informatique (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) - Vous connaissez les services publics et les dispositifs relatifs à l’emploi et à la formation
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