CRC Formation spécialiste dans la formation professionnelle en e-learning.
Nos atouts :
- Proximité et adaptabilité : En réponse aux besoins d'amélioration et d'acquisition des compétences individuelles et collectives. Nous proposons des dispositifs souples basés sur l'échange.
- Formateurs certifiés: Les formations sont assurées par des spécialistes expérimentés, soucieux de partager leurs savoir-faire, leurs connaissances théoriques et pratiques avec les stagiaires.
- Formations innovantes : Nos interventions privilégient des méthodes pédagogiques actives et expérientielles capables de renforcer la motivation, la capacité de mémorisation et de créativité. Vos missions :
Aux côtés du responsable d'exploitation, vous participerez activement à la vie de l'établissement :
- Accueillir les clients (physique et téléphonique), préparer le buffet petit déjeuner, et gérer les réservations,
- Coordonner avec les équipes (hébergement, entretien et restauration) le service au restaurant, et le nettoyage des chambres.
- Suivre les indicateurs d'activité (taux d'occupation, chiffre d'affaires, satisfaction client),
- Participer aux actions commerciales et marketing,
- Contribuer à la gestion administrative (facturation, commandes, stocks, fournisseurs),
- Agir pour l'amélioration continue de la qualité et de l'expérience client
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