Assistant(e) chargé(e) de back office groupes b2c

L'Assistant(e) Chargé(e) de Back Office Groupes B2C épaule le Service Technique dans le suivi technique des dossiers Groupes, une fois la vente finalisée. Principales responsabilités Rédige le contrat client sous la responsabilité des Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoC : Aide à la préparation des contrats à destination des clients en s’assurant des impératifs liés à la destination (vérification systématique des formalités) et des prestataires (conditions compagnies aériennes, réceptif, etc.) Aide à la rédaction des avenants nécessaires en cas d’évolution de la réservation, Aide à la gestion technique du dossier groupe sous la responsabilité des Chargé(e) de Back-Office Groupes BtoC : Prépare les documents pour les carnets de voyage des circuits, Aide à la gestion dans l’outil de réservation des dossiers groupes : Crée des comptes clients, Crée le dossier dans Tussy, Procède à la saisie des rooming et l’affectation des passagers dans les chambres, Vérifie les noms en fonction des CNI/Passeport des clients et la validité des documents, Facture les dossiers (première facture puis en fonction des rooming listes), Procède à toute modification de la réservation, Effectue la saisie de tableaux APIS pour les compagnies aériennes. Profil Rigueur, organisation, autonomie, communication Réactivité, dynamisme, adaptation aux changements Goût pour le travail en équipe Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)