Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave recherche un(e) Assistant(e) Exploitation au sein du service formation.Au sein de l'agence de Strasbourg, l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative et commerciale des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients.Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?Après votre parcours d'accueil et intégration,Vous gérez laccueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et orientez vers les acteurs relais au besoinVous réalisez les offres commerciales en collaboration avec léquipeVous enregistrez laffaire et ses conditions dans notre base de données interne: données clients, prestations, facturations, indexation des prix )Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des offres, commandes jusqu'à la facturationVous vous assurez de la satisfaction clients et de lexactitude des données et informations que vous traitez.Choisissez-nous !En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.Nous rejoindre, c'est : Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe (France et International). Prendre du plaisir dans le travail. La grande diversité de nos [prestations ou missions] vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine. Favoriser votre épanouissement professionnel. Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité. Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle: droit àla déconnexion, Charte de télétravail Un environnement et des conditions de travail propices à votre bien être : [locaux modernes et équipements ergonomiques, flex office] Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Google suite, PC portable Profil souhaité Parlons de vous ! D'abord, votre cursusDe formation en Assistant, Commerciale vous avez une première expérience réussieVous avez une formation BAC/ BAC en Assistanat, Gestion, Commerciale et avez une expérience professionnelle dans ces domaines,Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre ! Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.Votre sens du service, de la relation clients et rigueur dexécution sont reconnuesVotre êtes à laise avec les outils informatiques.Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !À partir de maintenant, comment ça se passe ?1. Faites-vous connaître. Postulez.2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.4. Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !
Experience: Expérience exigée
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