Directement rattaché au Directeur des opérations, vous serez le pilier central de la coordination
des Interventions Terrains de nos techniciens internes ou externes sur l’ensemble du territoire
Français.
Vous aurez pour principales missions :
• Coordination des Interventions Terrains : Organiser et superviser les interventions sur le
terrain pour les missions d'audit, de contrôle technique, en phase de déploiement et
d'exploitation des réseaux de fi bre optique.
• Management des Techniciens Auditeurs : Encadrer, former et motiver les techniciens
auditeurs, en veillant à leur développement professionnel et à leur performance sur le terrain.
• Référent Technique : Fournir un support technique aux équipes sur le terrain, en résolvant les
problèmes et en assurant la conformité des interventions selon les procédures en vigueur.
• Développement de Procédures : Créer des procédures opérationnelles pour optimiser les
interventions terrains, telles que les étapes détaillées pour réaliser un audit de réseau, les
instructions pour le contrôle technique des infrastructures, et les processus à suivre en cas de
défaillances détectées.
• Gestion de Processus : Développer, gérer et mettre en œuvre l'ensemble des processus liés
aux interventions terrains, en veillant à leur efficacité et à leur amélioration continue. Cela
inclut l'optimisation des processus de planification et d'exécution des interventions, la gestion
des ressources et des flux de travail, et l'utilisation de KPI pour mesurer et améliorer les
performances.
• Suivi des Performances (KPI) : Établir et suivre des indicateurs de performance (KPI) pour
évaluer l'eff icacité des interventions et proposer des améliorations continues.
• Rédaction de Rapports : Rédiger des rapports détaillés et complets en français, sans faute,
pour documenter les interventions et fournir des analyses claires et précises aux clients et à la
direction.
Expérience : Expériences significatives dans la conduite de travaux de
déploiement ou d’exploitation dans les infrastructures de fibre optique.
• Compétences Techniques : Solides connaissances techniques des réseaux de fibre optique,
des ingénieries et des processus d'exploitation.
• Compétences en Gestion : Expérience dans la coordination d'équipes et la gestion de projets
sur le terrain.
• Maîtrise des Processus : Capacité à développer et améliorer des procédures et des processus
pour optimiser les opérations.
• Compétences en Rédaction : Excellentes compétences rédactionnelles en français, capable
de produire des rapports détaillés, précis et exempts de fautes.
• Capacités Analytiques : Aptitude à analyser les performances, établir des KPI et proposer des
actions correctives.
• Autonomie et Rigueur : Capacité à travailler de manière autonome, avec rigueur et précision.
• Personnalité charismatique : Personnalité qui inspire et motive les autres incitant les
membres de son équipe à suivre son exemple.
Expert indépendant dans le secteur des télécommunications, le groupe SUDALYS accompagne ses clients en France et à l’international dans la construction, l’audit et l’exploitation d’infrastructures télécom (fibre optique, réseaux radio).
En complément de notre cœur de métier, nous avons développé la suite EASY Solutions, un ensemble d’applications conçues pour optimiser la gestion des infrastructures de télécommunications. Que ce soit pour la fibre optique ou les réseaux radio, EASY Solutions offre une plateforme centralisée permettant de piloter l’ensemble du cycle de vie des projets : de la planification initiale à la maintenance, en passant par le déploiement opérationnel.
L’indépendance au service de la qualité
Fondée en 2015, SUDALYS est un bureau technique indépendant spécialisé dans l’accompagnement des projets d’infrastructures télécom. Auprès des collectivités et des opérateurs, nous œuvrons pour assurer la qualité d’exploitation des réseaux, principalement de fibre optique, à chaque étape de leur cycle de vie : de la conception à la construction, jusqu’à l’exploitation et la maintenance.
Notre indépendance, vis-à-vis des constructeurs notamment, garantit une prestation neutre et une relation totalement transparente avec nos clients.
Une expertise reconnue et une équipe pluridisciplinaire
La force de SUDALYS réside dans son équipe d’experts issus de multiples horizons : ingénieurs télécoms, géomaticiens, développeurs informatiques et spécialistes du déploiement d’infrastructures. Notre connaissance approfondie de l’écosystème télécom (fibre, radio, Smart Territoire) nous permet d’offrir un accompagnement personnalisé, fiable et performant aux acteurs de l’aménagement numérique.
La suite EASY Solutions : un atout stratégique
Au-delà de notre expertise métier, SUDALYS a développé la suite EASY Solutions, une plateforme logicielle innovante dédiée à la gestion et à l’optimisation des infrastructures télécom. Cette suite d’outils permet un pilotage complet du cycle de vie des projets, depuis la planification initiale jusqu’à la maintenance opérationnelle, en passant par le déploiement sur le terrain. Grâce à EASY Solutions, nos clients bénéficient d’une vision globale, de données centralisées et d’une capacité d’analyse améliorée, renforçant ainsi la qualité, la fiabilité et l’efficacité de leurs réseaux.
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