Le poste
Afin d’assurer la prise en charge et l’urbanisation de l’informatisation des fonctions administratives et des services transverses du CHU Grenoble Alpes, la DSN recherche un technicien supérieur pour :
1. Assister les responsables applicatifs du domaine GRH / Paie
2. Effectuer des tâches techniques, récurrentes & réglementaires
3. Répondre aux besoins et aux sollicitations des utilisateurs
4. Rédiger, mettre à jour et diffuser la documentation utilisateur
5. Participer à la mise en place des nouvelles versions et interfaces
6. Tester les mises à jour et les correctifs avant la mise en production
7. Accompagner les services du CHU au démarrage des modules applicatifs
8. Positionner les droits sur les applications (gestion des habilitations)
9. Surveiller les applications de manière proactive, les exploiter
10. Identifier les anomalies et aider à la résolution des problèmes
Profil recherché
Connaissances requises
Description
Niveau de connaissance
Architecture système d’information métier et fonctionnelle
Connaissances opérationnelles
Informatique / Système d’information
Connaissances approfondies
Organisation, métiers et fonctionnement de l’établissement
Connaissances opérationnelles
Outils de diagnostic et d’investigation des incidents
Connaissances d’expert
Procédures internes de remontée des demandes des utilisateurs
Connaissances d’expert
Règles liées à la protection des données
Connaissances approfondies
Standards et normes applicables
Connaissances générales
Stratégie et Politique Sécurité de l’établissement (PSSI)
Connaissances opérationnelles
Connaissances techniques attendues
11. Systèmes d’exploitation : Linux, Windows
12. Informatique décisionnelle : BusinessObjects
13. Langages de programmation : SQL, VBA
Connaissances logicielles appréciées
14. Gestion des ressources humaines (GRH) : CPage i-GRH
15. Gestion du temps de travail : Chronotime, Chronos
16. Gestion de la paie hospitalière : PH7 Web
Expérience souhaitée
17. Expérience en informatique hospitalière
18. Expérience en agilité (Kanban, Lean, Scrum)
Savoir-être
19. Rigueur, autonomie
20. Réactivité, proactivité
21. Disponibilité, sens du service
22. Travail en équipe, qualités relationnelles
23. Force de proposition
24. Sens des priorités
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