Dans le cadre de notre développement, la Direction Informatique recrute un Solution Owner F/H. A ce titre, vous serez proches des équipes opérationnelles et vos principales missions seront : Contribuer à l’amélioration continue des solutions pour répondre aux besoins de nos clients et nos collaborateurs Recueillir, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers Organiser et animer des ateliers avec les métiers ou les clients France et International Collecter les informations nécessaires pour chiffrer les demandes Evaluer les bénéfices apportés pour la solution Lever les ambiguïtés et apporter un conseil aux métiers dans la conception Mesurer l’impact et proposer des solutions adaptées Collaborer avec l’équipe des développeurs et les autres responsables applicatifs de l’équipe Rédiger des user stories et les faire évoluer dans les différents cycles de la méthode Agile Organiser les tests : constituer des jeux de données quand nécessaire, paramétrer les outils, rédiger des scénarios de tests, réaliser des recettes internes et accompagner les recettes métier Participer à l’analyse des dysfonctionnements et des problèmes remontés en production de son périmètre Diplômé Bac 3 et supérieur en Informatique ou équivalent Vous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire Connaissances en informatique de gestion Connaissances en méthodologie Agile est un plus Capacité à interagir avec les différents acteurs métier et technique Compétences et Qualités requises : Aptitude au travail dans un environnement international Connaissances de la Data, des bases de données Bonne base méthodologique en assistance maîtrise d’ouvrage Capacité d’analyse Capacités rédactionnelles et reformulation des besoins fonctionnels Écoute des utilisateurs et bon relationnel Force de proposition, esprit de synthèse Rigueur, esprit créatif, ouvert et constructif Bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral Avec 1 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 298 millions d’euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de l’automobile et de l’assurance. Rejoindre Opteven, c’est intégrer un groupe qui voit en la diversité une richesse et un moteur de l’égalité des chances (plus de 40 nationalités représentées, Index Égalité Femmes-Hommes de 93/100), qui s’attache à offrir à ses équipes les conditions nécessaires à leur épanouissement (salle de sport, salle de sieste, prévention des risques psycho-sociaux, etc.) et à leur réussite au sein de l’entreprise (au moins 1 formation par an pour chaque collaborateur, politique de mobilité et promotion interne). Ces différentes composantes représentent un axe fort de notre démarche RSE qui se traduit également par des engagements environnementaux ambitieux que nous avons définis à l’issue de notre parcours au sein de la Convention des Entreprises pour le Climat : trajectoire bas carbone en adéquation avec la SBTi, développement de l’économie circulaire, nouveaux services en faveur d’une mobilité moins émissive.
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