Vos missions sont centrées sur l'assistance de premier niveau :
- Vous répondez aux appels des clients et des clientes pour les rassurer et les guider.
- Vous aidez à bloquer une carte bancaire en cas de perte ou de vol (opposition).
- Vous guidez les usagers et les usagères sur les fonctions simples de leur application ou du site internet (aide à la connexion, navigation).
Vos conditions de travail et avantages :
- Horaires : Temps plein (35h) sur une amplitude 7h-23h, du lundi au dimanche.
- Salaire : 1890 EUR bruts + 13e mois + prime d'assiduité.
- 2 dimanches travaillés par mois payés double et heures de nuit majorées à 25%.
- Planning connu 4 semaines à l'avance.
- Une formation complète dès votre arrivée pour devenir un ou une pro. 13e mois + prime d'assiduité
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