Réceptionniste polyvalent(e) h/f

DFI Intérim & Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier à taille humaine du bassin aurillacois, un(e) Réceptionniste Polyvalent(e).

Vous aimez le contact client, les journées variées et les environnements où chacun contribue à la satisfaction des clients ? Ce poste est fait pour vous.

🎯 Votre DéFi :

Véritable pilier de l'établissement, vous participez au bon déroulement de l'activité quotidienne et veillez à offrir une expérience de qualité aux clients.

Vos missions :

* Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité

* Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des réservations

* Établir des devis pour les groupes

* Réaliser les encaissements et assurer la tenue de caisse

* Utiliser quotidiennement les outils informatiques liés à l'activité

* Participer à la gestion et à l'animation des réseaux sociaux de l'établissement

* Réaliser l'entretien des chambres et des parties communes

* Faire les lits, nettoyer les salles de bains et sanitaires

* Assurer le repassage, le traitement et le suivi du linge

* Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements

* Contribuer à la qualité de service globale de l'établissement