Sous la responsabilité du Cadre de service, vous participerez à la qualité de l'accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la cliniqueet améliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes :
Gestion patientèle :
- Accueillir, orienter et renseigner un patient
- Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens)
- Identifier la demande du patient
- Actualiser le dossier médical du patient
- Renseigner des documents médico-administratifs (dossier patient, frappe de compte rendu)
- Assurer la gestion administrative d'une activité liée à son service
Gestion logistique et coordination :
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Frappe de compte rendu médical
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