Vos missions :
Mission gestion de l'outil d'adoption digitale :
* Recensement des besoins métiers concernant les guides utilisateurs WalkMe,
* Spécifications des besoins et construction/implémentation des guides,
* Support à l'utilisation des guides,
* Veille et mise à jour des guides fonction des évolutions des outils internes, de Salesforce ainsi que de l'éditeur WalkMe,
* Spécification des KPIs et mise en place de dashboards d'utilisation des guides,
* Gestion de la relation avec les Responsables Métiers,
* Administration de l'outil WalkMe, relation avec l'éditeur.
Mission gestion de l'automate et exécution Test Non Régression (TNR) :
* Recensement des nouveaux besoins en TNR en coordination avec le Référent Responsable du Plan de Tests des TNR,
* Mission d'enrichir l'outil de TNR fonction des nouveaux besoins,
* Mission de faire évoluer l'outil de TNR en fonction des nouvelles solutions/évolutions sur Salesforce (gestion de la relation avec l'équipe construisant le robot),
* Mission de supporter l'équipe Solution Salesforce dans l'exécution des TNR automatisés sur chaque release majeure,
* Mission de contribuer à l'exécution des TNR non automatisés,
* Identification les tests candidats à être automatisés,
* Définition de la roadmap de l'automatisation de nouveaux TNR.
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