Chargé d'assistance h/f

? CHARGÉ D'ASSISTANCE H/F - REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE !Lynx RH Yvelines - TertiaireNous sommes un cabinet de recrutement et d'intérim à taille humaine, et nous recrutons pour une PME en pleine expansion un(e) Chargé(e) d'Assistance.? Pourquoi nous rejoindre ?Un accompagnement personnalisé tout au long du processus de recrutementUne ambiance bienveillante et dynamiqueUne équipe qui a du pep's et un vrai sens du service !? Lieu : Montigny-le-Bretonneux (785 min de la gare SNCF, 30 min de Paris? Contrat : CDI - 39h/semaine? Salaire :Dans un environnement stimulant, votre rôle sera d'accompagner et d'aider nos clients en détresse, en organisant et coordonnant des prestations de services d'assistance (remorquage, taxi, hôtel, avion, médecins, etc.) en France et en Europe.Concrètement, votre quotidien :? Accueil et analyse des demandes : Vous réceptionnez les appels des clients et identifiez rapidement leurs besoins.? Mise en place de solutions : Vous trouvez et coordonnez les prestataires adaptés pour leur venir en aide.? Suivi des dossiers : Vous tenez les clients informés et mettez à jour les dossiers pour garantir une prise en charge fluide et efficace.Pré-requisLes petits + qui font la différence ?? Primes motivantesAbonnement à la salle de sport pris en charge✨ Une entreprise en pleine croissance = de belles opportunités d'évolution !? Envie d'un job stimulant dans une ambiance bienveillante et dynamique ? Postulez dès maintenant !Profil recherchéLe profil que nous recherchons ?✔ Vous parlez français & anglais (une autre langue est un + : espagnol, allemand, italien, etc.).✔ Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques.✔ Vous aimez aider les autres et trouver des solutions adaptées.✔ Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar mois