Arckelia est un acteur de référence dans le secteur de la rénovation énergétique. Nous sommes mandataire CEE et installateur reconnu, spécialisés dans l'accompagnement des particuliers et des professionnels dans la mise en œuvre de travaux éligibles aux Certificats d’Économies d’Énergie (CEE).
Notre mission : simplifier, sécuriser et accélérer le financement des projets de rénovation, en assurant une gestion rigoureuse des dossiers et un accompagnement sur mesure.
Vos missions
Au sein du pôle CEE, vous participerez activement à toutes les étapes de validation administrative des dossiers CEE. Sous la supervision de la responsable conformité, vos principales missions seront :
* Suivi administratif des dossiers CEE (collecte, vérification et enregistrement des pièces)
* Relance des clients et partenaires pour les documents manquants ou non conformes
* Appui à la constitution des dossiers avant transmission aux obligés ou délégataires
* Contrôle qualité des pièces (signature, dates, concordance technique et administrative)
* Mise à jour des statuts dans le CRM interne
* Coordination avec les pôles technique et commercial pour fluidifier la chaîne de traitement
* Participation à l’amélioration des processus internes de conformité
Vos compétences
Profil recherché
* Formation en gestion administrative, secrétariat, énergie, ou qualité (BTS/DUT/Licence)
* Une maîtrise parfaite des outils informatiques (Excel, Word, Drive, PDF, outils de signature électronique…)
* Aisance avec les outils CRM
* Rigueur absolue, sens de l’organisation, autonomie et esprit d’équipe
* Bonne orthographe et capacité à rédiger des mails clairs et professionnels
* Un intérêt pour le secteur de la transition énergétique est un plus
Avantages
* Une formation complète aux spécificités des CEE et aux outils de suivi
* Une équipe dynamique et bienveillante, tournée vers la montée en compétences
* Des responsabilités concrètes et évolutives tout au long de l’alternance
* Primes selon implication
* Possibilité d’évolution ou de CDI à l’issue de l’alternance selon profil
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