LECSAV, Centre de Service Après-Vente de 45 magasins E.LECLERC dans le Sud-Ouest recherche un TECHNICIEN MULTIMEDIA (H/F).
Vous êtes chargé(e) d'intervenir sur du matériel Multimédia (LCD, Hi-Fi, Informatique) au domicile des clients ou en atelier. A ce titre vous aurez pour missions :
- Diagnostiquer et réparer les produits au domicile des clients ou en atelier
- Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
- Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
- Etablissement des devis et facturations Titulaire d'un diplôme spécialisé dans le Multimédia (MAVELEC, SEN ou équivalent), vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience (apprentissage compris) à un poste similaire dans le SAV de produits Multimédia qui vous ont permis d'appréhender les différentes pannes survenant sur ce type d'appareils.
Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous êtes autonome, organisé(e) et doté(e) d'un réel sens du service dans un souci permanent de satisfaction client. Votre faculté d'adaptation et votre capacité à évoluer dans différents domaines (Brun, Informatique,Blanc, etc.) sont indispensables pour réussir à ce poste.
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