Conseiller'ère) location h/f (h/f)

Permettre aux entreprises d'optimiser les coûts liés à la mobilité, atténuer le stress lié à une mutation, favoriser une meilleure adhésion des salariés à la mobilité, contribuer à l'amélioration du taux de succès des mutations, être un libérateur de temps pour les entreprises et les collaborateurs : telles sont les vocations essentielles de notre société.

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) en location
Le conseiller en location a pour mission spécifique d'accompagner à distance individuellement et personnellement des clients pour leur favoriser l'accès au logement locatif, correspondant à leurs critères et en les conseillant.
Missions principales :
-Prise de contact avec les clients : appeler les clients concernés par une mutation géographique pour présenter notre service de relocation. Identifier les différents critères de recherche de biens immobilier en location (secteur, typologie, budget.)
-Suivi des dossiers : maintenir un contact régulier avec chaque client pour comprendre leurs besoins et s'assurer de leur satisfaction.
-Argumentation et conseil : convaincre les clients de choisir notre accompagnement, répondre à leurs questions, et lever les éventuels freins.
-Identifier les besoins des clients en termes de biens à louer(budget, localisation, type de logement.) et apporter des conseils.
-Prospecter et identifier des offres de logements : identifier des logements disponibles correspondant aux critères des clients
-Coordination avec les agences immobilières, institutionnels ou bailleurs particuliers : contacter les agences pour obtenir des informations et organiser les visites.
-Organisation des visites : planifier les visites avec les clients et leur fournir toutes les informations nécessaires. Selon les besoins, mandater un prestataire local pour des accompagnements en présentiel
-Accompagnement jusqu'à la signature du bail : s'assurer que le client dispose de tous les éléments pour finaliser la signature du bail, coordonner les services complémentaires optionnels.
Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes une personne assidue, curieuse, ayant un bon relationnel, un sens aiguisé du service client et de
l'organisation, sachant s'intégrer dans une équipe active et gérer les moments de pression.
Reconnu(e) pour votre dynamisme et votre aisance en communication, vous avez à cœur d'établir une relation de
qualité avec vos clients.
Organisé(e) et réactif(ve), vous avez une parfaite autonomie et savez gérer les priorités. Votre capacité d'initiative vous permettra d'apporter des réponses concrètes à chaque situation nouvelle et de répondre aux exigences et/ou réclamations de vos clients avec calme et diplomatie.
D'un tempérament curieux et débrouillard, vous savez recueillir, tant en interne qu'en externe, toute l'information nécessaire au bon déroulement de vos missions.
Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et avez une bonne connaissance des outils bureaucratiques, nous vous proposons d'évoluer au sein d'une société leader dans son domaine, aux valeurs humaines reconnues.

Bon niveau d'orthographe en français attendu.