Le Groupe Claire capitalise sur son histoire et son expertise pour proposer un ensemble d'équipements et un accompagnement précis pour la construction, l'entretien et la réfection des réseaux de distribution d'eau potable. Des produits et systèmes pour le diagnostic, la surveillance et le pilotage complètent l'offre et permettent d'améliorer la performance des réseaux d'eau. Intervenant sur l'ensemble du cycle de l'eau : Eaux Naturelles, Eau Potable, Assainissement, Irrigation, le groupe Claire contribue à la préservation de la ressource Eau en développant des solutions fiables et pérennes. CLAIRE SOLUTIONS est l'entité commerciale unique du Groupe Claire. Elle regroupe progressivement l'ensemble des activités commerciales de nos différentes entités. Aujourd'hui, les produits concernés sont ceux de l'AEP, c'est-à-dire : Sainte-Lizaigne, Hydromeca, EIE, ADG et FAST. Au fur et à mesure, l'offre sera élargie à toutes les gammes de produits connectés c'est-à-dire : Ijinus et Hydreka. Dans le cadre de son développement, la société CLAIRE SOLUTIONS cherche un Directeur Marché & Performance Commerciale H/F en CDI, basé à Paris. Rattaché à la Directrice Commerciale, Développement et International, vous pilotez la vision des marchés et la performance commerciale de l'entreprise en définissant, déployant et optimisant les outils, méthodes et indicateurs permettant d'améliorer la connaissance et le ciblage des marchés, l'efficacité des équipes commerciales et le développement des opérations. Vous animez une équipe experte, véritable support de performance au service des équipes de vente. - Vous définissez la stratégie de performance commerciale en lien avec la Direction. - Vous mettez en place des plans d'action visant à améliorer la productivité, la qualité des prévisions et la satisfaction client. - Vous supervisez la mise en œuvre et l'optimisation des outils CRM, de pricing et de reporting. - Vous encadrez et animez une équipe de 6 collaborateurs aux expertises complémentaires : Responsable Data, Pricing et Tender Office, Responsable CRM et outils commerciaux digitaux, Responsable Performance Commerciale & Prévisions de vente, Responsable Marchés, Réglementation & Expérience Client, Chargé Outils & Méthodes et Support AO, Responsable Animation Commerciale. - Vous développez les compétences et assurez la montée en expertise des membres de l'équipe. - Vous suivez les principaux KPIs commerciaux (chiffre d'affaires, marge, taux de conversion, prévisions de vente). - Vous garantissez la fiabilité des données et des analyses pour la prise de décision. - Vous élaborez et diffusez des tableaux de bord et reportings à destination de la Direction et des équipes commerciales. - Vous améliorez les méthodes de pilotage du pricing et de gestion des appels d'offres. - Vous assurez le suivi de la réglementation et consolidez la veille des marchés. - Vous déployez les processus et outils visant à fluidifier et sécuriser les opérations commerciales. - Vous coordonnez les actions entre les équipes commerciales, marketing et fonctions support. - Vous animez les réunions de performance et les comités de pilotage. - Vous contribuez au développement d'une culture de performance et d'excellence commerciale. - Vous êtes titulaire d'une formation Bac5 (commerce, management, data ou équivalent). - Vous justifiez d'une expérience confirmée de 8 à 10 ans en performance commerciale, pricing ou direction commerciale. - Vous maîtrisez le français niveau C1 minimum et l'anglais à un niveau B2 minimum. - Vous disposez d'une solide capacité de gestion de projets. - Vous avez une forte appétence pour la data et les outils commerciaux. - Vous possédez une expertise commerciale et analytique reconnue : pricing, CRM, prévisions de vente et data management. - Vous maîtrisez les outils CRM (Divalto, Salesforce ou autres), les solutions BI, Excel avancé et les outils de reporting. - Vous êtes capable de structurer, piloter et sécuriser la gestion des données et des projets transverses. - Vous disposez d'une bonne connaissance des environnements réglementaires, notamment des marchés publics et privés et des enjeux de conformité.
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