À propos de nous
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Mission
Le chargé de clientèle est le premier point de contact des clients en bureau de Poste.
* Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des services proposés (courrier, colis, services bancaires, téléphonie)
* Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers
* Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque découvert, prélèvement…)
* Commercialiser les produits bancaires et postaux adaptés aux besoins des clients
* Remettre les instances (lettres recommandées, colis)
* Participer à des tâches administratives : contrats, suivi RH, facturation
Profil
Vous êtes polyvalent dans votre vie professionnelle. Si vous avez une première expérience dans ce domaine, c’est un vrai plus.
* Vous êtes titulaire d’un BAC+2 avec une première expérience en relation client
* Sens du contact, diplomatie et écoute
* Rigueur, fiabilité, capacité d’adaptation et patience
* Esprit d’équipe et sens du service
* Capacité à travailler debout sur de longues périodes et à porter des charges
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