Poste de Secrétaire Après-Vente
Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de secrétaire après-vente. Vous travaillerez dans l'unité Service, où vous serez chargé(e) d'épauler l'équipe en mettant en œuvre les actions quotidiennes afin de satisfaire nos clients.
Missions Principales
* Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final,
* Accueil et conseil des clients,
* Ouverture des ordres de réparation,
* Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ,
* Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,
* Participation à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client,
* Promotion de l'entreprise et des services.
Compétences Requises
Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et dynamique qui possède une expérience significative dans le domaine du secrétariat. Votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.
Bénéfices
Vous bénéficierez d'un salaire compétitif selon votre profil et votre expérience, ainsi que d'une mutuelle et de tickets restaurant. Nous sommes engagés en faveur de compétences égales pour toutes les candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.
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