Concentrix+ Webhelp sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client, alimentées par la technologie. Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l'expérience client.
Concentrix+Webhelp met chaque jour ses 440000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.
Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement…Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique
Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !
Vos missions principales:
- Préparer les formations
- Management de la formation
- Suivi terrain et accompagnement des collaborateurs post formation
- Développer et maintenir ses compétences
- Aisance à l'oral, bon sens de l'écoute
- Savoir animer un groupe
- Faire preuve de flexibilité
- Maîtrise du pack office
Une première expérience sur même type de poste est un plus
- Prime mensuelle
- Formation à nos outils (déplacement à prévoir le temps de la formation)
- Mutuelle
- Prise en charge à 50% pour les transports en commun
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