Dès ses débuts, Agnès b. développe un style subtil, chic et décontracté à la fois, qui a contribué à faire de la Parisienne une icone de mode, un style, un état d'esprit. "Pour moi, le vêtement, c'est vraiment se sentir en accord avec soi-même et penser à autre chose. C'est juste un moyen. Si je peux aider les gens à se sentir bien, à se sentir beaux, tant mieux, c'est ça qui me fait plaisir".
Agnès B. est aujourd’hui un groupe international basé à Paris qui compte 10 filiales, 300 magasins et 1 500 employés dans le monde entier.
La Maison Agnès B. recherche un(e) chargé(e) de qualité en CDI.
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous serez amené à intervenir sur l’ensemble du périmètre qualité, depuis le contrôle des matières premières jusqu’au suivi de la qualité des produits finis prêt à portée et accessoires, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires externes.
1.Contrôle qualité des matières
* Réalisation de tests de conformité (solidité, tenue des couleurs, résistance à l’abrasion, stabilité dimensionnelle, etc.).
* Participation à la création et à l’amélioration des protocoles de tests et procédures qualité.
* Analyse et validation des rapports d’essais ainsi que des fiches techniques.
* Fiabilisation et suivi des données qualité via l’ERP (saisie et contrôle des informations).
2. Qualité produit fini
* Mise en place et suivi des plans de contrôle en fin de production jusqu’à la livraison.
* En lien avec l’équipe CQ stock et les relais CQ chez les prestataires, peut également être amené à effectuer directement les contrôles qualité des produits finis : vérification de l’aspect, des mesures, de la conformité technique et du respect des standards esthétiques.
* Analyse des défauts (confection, matière, finitions) et contribution aux actions correctives avec les équipes concernées.
3. Suivi fournisseurs & gestion des non-conformités
* Coordination des retours matières et produits finis, et suivi des réclamations fournisseurs, sous la supervision du manager.
* Participation aux audits qualité et visites de sites de production.
* Contribution au renforcement des relations qualité et à l’amélioration continue avec les partenaires.
4. Développement & industrialisation
* Participation à la sélection des matières textiles en collaboration avec les équipes Achats, Création et RSE, sous la responsabilité de la direction.
* Proposition d’améliorations techniques visant à optimiser la durabilité, la qualité et la conformité des produits.
* Suivi des données liées au référentiel douanier (ex. « stitch count »).
5. Amélioration continue & reporting
* Accompagnement du responsable dans la mise en place de procédures industrielles, référentiels qualité, outils et cahiers des charges.
* Participation à des projets d’amélioration continue pour renforcer la performance qualité globale.
* Contribution aux alertes qualité matières et produits, en amont et pendant la période showroom.
* Suivi des indicateurs qualité (matières, produits, global) et mise à jour des reportings.
* Reporting en collaboration avec le service qualité logistique.
Profil du candidat
* Diplômé(e) d’une école d’ingénieur avec une spécialisation en qualité textile, matériaux souples ou domaine équivalent.
* Passionné(e) par la qualité des matières et des produits finis.
* Rigoureux(se), autonome, doté(e) d’un esprit d’analyse et de synthèse.
* Excellentes compétences relationnelles et aptitude à collaborer efficacement avec des équipes internes et partenaires externes.
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
* Bon niveau d’anglais requis.
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