Coordinateur.trice projets clients

Description du poste

Au sein du laboratoire de Gradignan, spécialisé en Hydrologie, vous assurez en tant que Coordinateur (trice) de Projets Clients, l'interface technique entre le laboratoire et les clients.

Interlocuteur(trice) unique de votre portefeuille clients au sein du laboratoire, vous avez pour missions :

1. Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes,
2. Le suivi quotidien des analyses : de la réception des échantillons jusqu'aux bilans des résultats, vous êtes à la disposition du client
3. Une contribution au développement des ventes via la satisfaction clients
4. La gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés
5. La prise de relai sur des missions plus opérationnelles suivant les aléas de l'activité

Qualifications

De formation initiale scientifique (Bac+5) en microbiologie ou chimie, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine des analyses et idéalement en relation avec les clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre technicité (notamment sur les analyses d’eaux) et avez un goût avéré pour le contact client.

Autonome, vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e) et savez prioriser pour aller à l’essentiel. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des challenges ambitieux.

Informations supplémentaires

Poste cadre, à pourvoir en CDI
Rémunération Fixe + variable

Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l’engagement de ses salarié.es réservistes.

Pour en savoir plus sur nos activités et métiers : n’hésitez pas, postulez et rejoignez l'équipe !