LIP Tertiaire Bordeaux recherche pour une entreprise partenaire, experte de la pièce automobile tout terrain, un(e) Télévendeur.
Poste :
- CDI - Temps plein du Lundi au Vendredi
- Rémunération selon profil + primes sur objectifs + avantages (intéressement, tickets restaurant)
Missions :
- Identifier et contacter les prospects potentiels par téléphone, email ou autres moyens de communication appropriés.
- Analyser rapidement les besoins émis par le client afin de lui proposer une réponse en adéquation avec ses attentes.
- Élaborer des devis /commandes personnalisés en fonction des besoins spécifiques des clients.
- Présenter les produits ou services de l'entreprise de manière persuasive et convaincante pour susciter l'intérêt des prospects/clients.
- Développer et entretenir des relations commerciales avec les clients existants pour maximiser les ventes et favoriser la fidélisation.
- Assurer le suivi administratif des ventes et leurs règlements, y compris la rédaction des devis, la préparation des contrats / accords et la gestion des commandes.
- Mettre à jour régulièrement les bases de données clients et les rapports d'activité pour assurer un suivi efficace des ventes.
- Respecter les règles INCOTERM, les règles de TVA et les procédures mises en place.
- Bonnes connaissances en mécanique et pièces automobiles (idéalement tout-terrain).
- Aisance téléphonique et excellente capacité d'écoute.
- Esprit commercial, goût du challenge et sens du résultat.
- Maîtrise des outils informatiques et CRM.
- Un plus : maîtrise de l'anglais et/ou de l'espagnol.
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