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Conseiller service après-vente f/h (basé à fabrègues)

Montpellier
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Publiée le Il y a 19 h
Description de l'offre

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier

Rattaché·e au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé dans l’accueil, la coordination et la satisfaction de nos clients. Vous évoluerez dans un environnement moderne où l’excellence du service est notre priorité.


Vos missions au quotidien

* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous téléphoniques et planification efficace des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules, du dépôt à la restitution.
* Coordination des réparations mécaniques : pilotage de l’équipe, respect des processus et des exigences légales.
* Développement du commerce : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.


Profil recherché

* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et sens commercial développé.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.


Conditions de travail

* Contrat à durée indéterminée (CDI) – temps plein.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement d’atelier moderne, équipé des dernières technologies.
* Travail en équipe soudée, avec un management à l’écoute.


Ce que nous offrons

* Rémunération attractive et évolutive selon les performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Opportunités d’évolution interne vers des postes de responsabilité.
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) et participation aux résultats.
* Ambiance de travail conviviale où chaque idée compte.

Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Rejoignez‑nous et faites la différence chaque jour !

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