Nous recherchons pour notre client, un hôtel de renom, un réceptionniste H/F. Avec une réputation bien établie dans le secteur, l'hôtel offre une ambiance accueillante et des prestations haut de gamme à sa clientèle.
- Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle dès leur arrivée à l'hôtel.
- Effectuer les opérations de check-in et de check-out en respectant les procédures établies par l'établissement.
- Répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les recommandations de restaurants.
- Gérer les réservations, les annulations et les modifications avec précision et efficacité.
- Assurer une communication fluide avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une expérience client harmonieuse.
- Traiter les paiements et gérer la caisse en toute fiabilité.
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