Site qms manager (f/h)

Req ID:494019

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

Pourriez-vous devenir le responsable à temps plein du système de management de la qualité pour le site de Villeurbanne (69) que nous recherchons ?

Votre futur rôle :

Relevez un nouveau défi et mettez à profit votre expertise en matière de système de gestion de la qualité dans un domaine de pointe.

Vous jouerez un rôle essentiel en veillant à ce que le système applicable au site soit adapté, déployé, utilisé et conforme aux référentiels Alstom et normatifs (ISO 9001, CMMI), en cohérence avec les actions liées au système de management des métiers connexes (Sécurité ferroviaire, HSE, juridique, etc.). Vous vous occuperez en particulier des audits internes et externes, ainsi que des révisions de processus. De plus, vous fournirez également un soutien et une formation aux équipes locales.

Au quotidien, vous travaillerez en étroite collaboration avec le(a) Responsable du Système de Management de la Qualité D&IS France, auquel vous serez rattaché(e), ainsi qu'avec les équipes du site, notamment les équipes qualité, projet, programme, production et direction.

Nous ferons appel à vous pour :

- Être le relais sur site du responsable SMQ D&IS France,

- Coordonner le déploiement des processus, méthodes et outils Alstom et régionaux au niveau du site,

- Assurer la conformité du SMQ du site avec les standards Alstom et régionaux, ainsi qu'avec les exigences ISO 9001,

- Participer à l’organisation des audits internes et gérer les plans d'actions résultant des conclusions des audits,

- Préparer et analyser les évaluations du SMQ menées par les organismes de certification et les principaux clients,

- Assurer une gestion efficace de la documentation et la communication des mises à jour du SMQ au niveau local,

- Soutenir l'organisation des revues de processus et des revues de gestion de la qualité,

- Analyser les indicateurs de performance pour identifier les leviers d’amélioration,

- Fournir un soutien et une formation efficaces aux équipes locales pour l'application des processus.

Lieu de travail/mobilité :

Site/Région, avec quelques déplacements et/ou missions d'audit.

Mesures de performance :

1. Respect des délais annuels des événements du Système Qualité (audits internes, revues de processus, revue de direction).

2. Gestion efficace des plans d'actions issus des audits externes ou internes (avancement réel conforme aux délais de clôture).

3. Conformité du système de gestion du site avec les exigences Alstom/D&IS et les autres exigences locales (ISO 9001, CMMI, ISO 17025, etc.).

Tout sur vous :

Nous accordons plus d'importance à la passion et à l’état d’esprit qu'à l'expérience. C'est pourquoi nous n'attendons pas de vous que vous possédiez toutes les compétences. Nous avons plutôt dressé une liste de celles qui, selon nous, vous aideront à réussir et à vous épanouir dans ce rôle :

- Bac + 5 ou diplôme d’ingénieur ou équivalent avec une spécialisation en qualité

- Expérience minimum de 5 ans dans des activités qualité opérationnelles ou systèmes de gestion de la qualité

- Maîtrise de l’ISO 9001 (la connaissance des référentiels CMMI et ISO 17025 serait un plus) et des outils qualité (5 Pourquoi, Ishikawa, 8D, QRQC, etc.)

- Un état d'esprit axé sur les données et une approche proactive, orientée vers les solutions

- Qualification d'auditeur qualité interne

- Excellente maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral

- Aisance relationnelle, leadership, rigueur et solides capacités rédactionnelles

- Maîtrise des outils informatiques courants (Word, PowerPoint, Excel)

- Une connaissance du secteur ferroviaire (normes, certifications, etc.) serait un atout.

Il n’y a pas que les passionnés de trains qui s’épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l’un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d’échanger avec vous !

Remarque importante

En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.

Job Type: Expérimenté