Manager opérationnel en transport multimodal h/f

Notre client, un commissionnaire de transport, acteur en fort développement dans le transport international, recrute en CDI un poste de Manager opérationnel en transport multimodal (aérien et maritime import/export) basé à Bordeaux. Prise de poste souhaitée : ASAP. Le besoin est identifié comme urgent dans le cadre de l'ouverture récente de l'agence (janvier2025) et de sa montée en charge. L'agence est actuellement composée d'un responsable d'agence et d'un opérationnel polyvalent. Le poste demande une forte implication opérationnelle quotidienne tout en participant activement à la structuration et au développement de l'agence, avec un objectif à moyen terme de management d'une équipe de 5 à 10 personnes. Vos missions Gestion opérationnelle multimodale - Prise en charge et supervision des dossiers de transport aérien et maritime, import et export, pour un portefeuille multiclients ( général cargo, vins et spiritueux, etc ) - Organisation des réservations, suivi des capacités, coordination des préacheminements/acheminements et gestion des opérations jusqu'à livraison. - Gestion des aléas opérationnels (retards, réacheminements, sinistres) et mise en place de plans d'actions correctifs. Suivi financier et contrôle des dossiers - Contrôle des coûts et marges des dossiers, validation des achats de prestations et suivi de la facturation client. - Réalisation des reportings financiers opérationnels et participation au pilotage budgétaire de l'agence. - Mise en place et contrôle des procédures internes visant à sécuriser la rentabilité et la conformité des dossiers. Offres tarifaires long terme et relations compagnies - Élaboration, négociation et gestion d'offres tarifaires long terme (hors cotations spot) avec transporteurs aériens et maritimes. - Maintien et développement des relations commerciales et opérationnelles avec les compagnies, handlers et prestataires. - Veille commerciale et adaptation des conditions tarifaires en fonction des marchés et des volumes. Structuration et développement de l'agence - Participation à la structuration des process et des outils (qualité, sécurité, procédures opérationnelles). - Mise en place de KPI, optimisation des flux et amélioration continue des procédures internes. - Accompagnement du développement commercial et montée en compétence des équipes en vue d'un management futur de 5 à 10 personnes. Outils & environnement - Utilisation quotidienne du logiciel CargoWise pour la gestion des dossiers et le suivi opérationnel. - Travail en étroite collaboration avec le responsable d'agence, l'opérationnel polyvalent et les partenaires externes. Profil recherché - Profil confirmé : minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire en transport aérien et maritime (import/export). - Solide maîtrise opérationnelle du fret aérien et maritime, règles documentaires et exigences conformité. - Expérience avérée dans la mise en place d'offres tarifaires long terme et la négociation avec compagnies. - Capacité à évoluer dans une petite structure en fort développement : autonomie, sens de l'organisation, esprit structurant. - Potentiel managérial confirmé : volonté et capacité à prendre en charge une équipe de 5-10 personnes à moyen terme. - Anglais professionnel exigé (échanges quotidiens avec clients et compagnies). - Maîtrise de CargoWise fortement appréciée. - Profils juniors à exclure. Conditions et avantages - Contrat : CDI, basé à Bordeaux - Prise de poste : Le plus rapidement possible - Rémunération : entre 3500 € et 4000 € brut mensuels sur 12 mois, selon profil et expérience. - Tickets restaurant : 10 € (part salariale4 €). - Télétravail possible : 2 jours/semaine après formation et prise en main du poste. Si vous êtes un(e) manager opérationnel(le) confirmé(e), orienté(e) résultats et opérationnel(le) au quotidien, prêt(e) à participer à la structuration et au développement d'une agence en forte croissance, merci de transmettre votre candidature. Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle.